SmartEstetic
Guia de Primeiros Passos
Tudo o que você precisa para configurar sua clínica e começar a usar o sistema com confiança — do cadastro à primeira cobrança.
✦ Você tem 7 dias grátis para explorar
O SmartEstetic funciona 100% no navegador — não precisa instalar nada. Acesse smartestetic.com.br e clique em Já tenho conta para entrar com o e-mail e senha do seu cadastro.
- Funciona no computador, tablet e celular — os dados são os mesmos em qualquer aparelho.
- No celular, use a opção “Adicionar à tela inicial” do navegador para abrir como um app.
- Seus dados ficam isolados e seguros na nuvem: só você acessa as informações da sua clínica.
Dica: nos 7 dias de teste você tem acesso a todos os recursos. Aproveite para configurar tudo com calma.
Antes de tudo, preencha os dados que aparecem nos seus recibos e documentos.
- No menu Financeiro, abra Dados p/ NF e preencha: nome/razão social, nome fantasia (aparece no cabeçalho dos recibos e do receituário), CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail e regime tributário.
- Se for usar receituário, cadastre o prescritor (nome, profissão, conselho e registro) — esses dados entram automaticamente na assinatura do documento.
Por que isso importa: com a clínica configurada, recibos e receituários saem prontos, com a sua identidade, sem retrabalho.
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Cadastre seus procedimentos
São os serviços que você oferece — a base da agenda e das cobranças.
- Menu Procedimentos → + Novo Procedimento.
- Informe nome, categoria (Facial, Corporal, LED, Depilação, Capilar), duração, preço (e preço promocional), descrição, contraindicações, cuidados pós e nº de sessões recomendadas.
- Atalho: use “Carregar Modelo Padrão” para começar com uma lista pronta e ajustar.
Limites: plano Básico permite até 15 procedimentos; Profissional e Premium, ilimitado.
- Menu Clientes → + Novo Cliente.
- Preencha nome, CPF, telefone (WhatsApp), e-mail, data de nascimento (usada nos alertas de aniversário), endereço e tipo de pele.
Limites: plano Básico permite até 75 clientes; Profissional e Premium, ilimitado.
Pacotes ajudam a fidelizar e acompanhar tratamentos de várias sessões.
- Menu Pacote/Combos → + Novo Pacote.
- Vincule o cliente, o tipo de tratamento, a área de aplicação, o total de sessões, a frequência e as datas.
- Acompanhe quantas sessões já foram realizadas e o status (Em andamento, Concluído, Pausado).
Limites: plano Básico permite até 5 pacotes/combos; Profissional e Premium, ilimitado.
- Menu Agenda → escolha o dia → + Agendar.
- Selecione cliente, data, horário, procedimento, tipo (Consulta, Retorno, Avaliação, Sessão) e duração.
- Você pode agendar o retorno junto no mesmo cadastro.
- Atualize o status conforme acontece: Pendente → Confirmado → Realizado.
- Menu Anamnese → + Nova Ficha.
- Preencha em abas: Dados Pessoais, Saúde Geral, Pele & Estética, Hábitos e o Termo com assinatura digital.
- Fica registrado o histórico clínico e o termo de responsabilidade da cliente.
O coração do controle do seu negócio.
- Cobranças: Financeiro → + Nova Cobrança. Defina cliente, serviço, valor, desconto, vencimento, forma de pagamento e status — e envie a cobrança por WhatsApp em um clique.
- Recibos: são gerados automaticamente das cobranças pagas. Baixe em PDF e envie por WhatsApp.
- Saídas: registre despesas (aluguel, fornecedores, energia…), separadas em fixas e variáveis.
- Acompanhe faturamento do mês, ticket médio e total recebido no ano.
- Menu Estoque → + Novo Produto: fornecedor, quantidade, estoque mínimo, custo, preço de venda, lote e validade.
- Ao usar produtos em um atendimento ou procedimento, a baixa é automática.
- O sistema avisa sobre estoque baixo e produtos vencendo.
Disponível em todos os planos.
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Mensagens comemorativas
- Menu Mensagens → crie Modelos de Mensagem (aniversário, datas comemorativas) usando variáveis como {nome}, {idade}, {telefone}.
- O sistema lista os aniversariantes do mês e prepara o envio via WhatsApp.
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Agendamento público Profissional+
- No sistema, ative o Agendamento Público: informe o nome da clínica e o WhatsApp que recebe os pedidos.
- Copie o link público e divulgue (bio do Instagram, status do WhatsApp, etc.).
- Os clientes escolhem um horário livre e o pedido entra como pendente até você confirmar.
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Receituário e prontuário Premium
- Receituário digital: gere receituários em PDF com os dados do prescritor e envie por WhatsApp.
- Prontuário: histórico de atendimentos por cliente, integrado ao financeiro e ao estoque.
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Relatórios Profissional+
- Menu Relatórios: veja vendas pagas × pendentes, novos clientes, saúde do estoque, tratamento mais popular e taxa de conclusão — em gráficos.
- No Dashboard, use Backup (CSV) ou Backup Completo para baixar uma cópia dos seus dados.
- Faça isso de tempos em tempos. No plano Premium, há backup automático.
- Menu Minha Assinatura: veja seu plano, tudo o que está incluído, o seu uso atual e a próxima cobrança.
- Troque de plano ou cancele quando quiser, sem fidelidade — o acesso continua até o fim do período pago.